求索患者寻医问诊 的最优解******

  【新春走基层】  

  光明日报记者 张锐 夏静 光明日报通讯员 杜巍巍

  “目前 ，疫情防控进入新阶段 ，仍 是吃劲的时候 ，大家都在努力 ，曙光就在前头 。”连日来 ，每天只休息五六个小时的武汉大学人民医院（湖北省人民医院）副院长程帆，劳累着，也被感动着。

  程帆介绍 ，自去年12月以来，医院两个院区发热门诊和急诊科接诊量激增，高峰时期 是同期 的近10倍，就诊患者大多数为老年人，多合并基础疾病，入院即告病重甚至病危。同时，医院住院病人猛增 ，在院病人最多时超过6000人，整体病床使用率超过120% 。此外 ，去年12月医护人员绝大部分被感染，医院人手一度严重不足 ，面临极大 的救治压力 。

  怎样才能让骤增的患者有医生看 、有病床住 ？

  武汉大学人民医院统筹全院资源 ，打造开放床位达5198张 的“超级医院”，努力做到“新冠患者应收尽收 、急诊患者应接尽接、重症患者应治尽治” 。

  程帆说 ，医院打通所有床位 ，所有病房调整为“综合内科病房” ，按照先内科系统再外科系统的收治顺序，“应收尽收” ；打通所有收治通道 ，门急诊 、发热门诊患者不以发热进行预检分诊，不查核酸、抗原，“应接尽接” ；打通所有专业 ，全院内科外科打通、中医西医打通，除重症肺部感染患者外，根据患者基础疾病直接收治到相应专科，“应治尽治”；打通全院人员和物资，医护人员“轻伤不下火线” ，快速康复后立即返岗 ，甚至没有完全康复就返岗 。

  不仅要让患者能看病 、能住院，武汉大学人民医院更是想方设法让患者能看好病 。

  武汉大学人民医院重症医学Ⅱ科主任余追说 ，因为规范 的重症救治病区床位有限 ，很多病人进不了ICU。而经过亚重症改建的普通病房 ，在重症专家 的指导和协助下，也能有效地收治病人 。这段时间，余追的身影总是奔波在重症医学Ⅱ科和他“承包”负责 的3个病区，守卫着生命之门。

  与此同时 ，依托24小时接诊的“武大云医”互联网医院，武汉大学人民医院打破时间和空间 的束缚，让优质医疗资源惠及更多患者。

  “这可能是细菌感染或者真菌感染，要尽快做纤维支气管镜检查 、气道分泌物测序。”“病人整个代谢 的紊乱一定要纠正 ，这 是肺炎愈合 的基本条件 。”1月5日上午 ，武汉大学人民医院呼吸与危重症医学Ⅱ科主任胡克、重症医学Ⅰ科主任詹丽英，在“武大云医”上指导湖北沙洋县人民医院紧急救治当地一位61岁的新冠感染患者。

  近半个月来，武汉大学人民医院组建 的新冠救治国家和省级专家团队，还“点对点”远程帮扶省内 的汉川、咸丰、潜江等地的20多家医院 ，开展急危重症患者远程会诊100余人次。此外，从2022年12月以来 ，“武大云医”累计接诊超过6.3万人次 ，为患者提供网络就诊、送药上门、居家健康管理等服务累计超过232万人次。

  武汉大学人民医院党委书记万红慧说 ，作为传承百年红色基因 的“红色医院”，医院始终坚持医心向党 、医心为民 ，坚持“一切为了人民健康” ，以高质量党建引领医院高质量发展；持续深化人才培养，加强学科建设 ，优化运营管理 ，加快融合创新 ，竭力让患者少痛苦、少花钱，不懈求索患者寻医问诊的最优解。

　　《光明日报》（ 2023年01月08日 02版）

苏州 ：政策创新增强新就业群体使命感******

　　【新时代新征程新伟业】

　　光明日报记者 苏 雁 光明日报通讯员 姬尊雨

　　12月23日 ，在江苏省苏州市虎丘区苏州科技城（东渚街道）致远大厦附近，接单间隙的外卖员孙雨把电瓶车停到了外卖快递车辆专属 的“悦享车位”中。三步并作两步，他迈进了设置在建设银行网点 的新业态群体“悦‘新’驿站”。“手机和电瓶车就 是我们的生产工具，等单时我就来驿站充充电，歇个脚。天冷了 ，还能喝口热水 。”话音刚落 ，孙雨熟练地从站点配备好 的多种手机充电线中找到一条Type-C线 ，“嗡” 的一声 ，手机开始充电。

　　今年以来 ，苏州科技城聚焦新业态新就业群体特点，以“党建+公益”为抓手，凝聚机关、社区 、商户等力量 ，在辖区内陆续设立了以东渚为民服务中心为核心 ，遍布太湖光子科技园 、丰茂里商业广场等新就业群体高密度场所的8个“悦‘新’驿站”示范点，以及基于各个社区 的多个服务站，构建起新就业群体“15分钟暖心服务圈” 。

　　苏州科技城活跃着500余名新就业形态劳动者，他们如同细胞一般保障着这座城市 的有序运行 。记者在东渚为民服务中心的“悦‘新’驿站”看到 ，饮水机、方便食品 、应急小药箱、雨具等各类物资设施一应俱全。在为小哥们准备的“海棠书架”上不仅摆放着“最美小哥”“先锋骑手”水晶奖杯 ，还有与学习党的二十大精神相关 的书籍。

　　在享受便利服务 的同时 ，外卖快递小哥也被赋予了“新使命” 。“在路口发现有门牌被风吹歪 ，存在安全隐患，请尽快来处理 。”这天，某外卖平台东渚站点的外卖配送员舒龙在东渚新苑送外卖 的路上发现小区门牌被吹落，他随即点开“东渚发布”微信公众号 的“民意连心桥”功能 ，不一会儿就完成了“文明随手拍”的路障上报 。

　　舒龙还有一重身份——“悦‘新’驿站”站长。“作为外卖员 ，在基层治理中 ，我们有流动性强、联系面广 、影响范围大的优势 。”他告诉记者 ，未来 ，他将继续引导站点的新就业群体担当好方针政策宣传员、社情民意信息员、安全隐患排查员 、环境卫生巡逻员 ，促进新业态新就业群体融入基层治理。

　　对新就业群体来说，参与社区志愿服务还有另一个好处——能“积分” 。“参加普法宣传 、文明城市宣传积3分 ，参与小区环境卫生整治等志愿服务积5分，参与应急救援等志愿服务最高积20分……”外卖员唐旭掰着手指头给记者算起了积分 。

　　“积分有啥用？”记者追问。

　　“30分能申请购买个人保险 ，50分能在东渚卫生院安排一次定期检查 ，要 是能攒到150分，去科技城医院做一次全身体检也免费！”唐旭说。

　　今年11月，在苏州市流动人口积分管理办法基础上，苏州科技城创新推出了积分“五入”管理办法 ，以社会志愿服务换取积分 ，达到一定分值可以申请兑换“入医”“入学”“入岗”“入托”“入网”等服务。

　　新业态新就业群体的认同感和归属感也越来越强 。今年9月 ，随着《苏州科技城新业态新就业群体党建工作指引》和“携‘新’同行”守护16条的发布 ，越来越多 的爱心商户参与到关爱“两新”群体 的工作中 。“党的二十大报告明确提出 ，加强新经济组织 、新社会组织 、新就业群体党 的建设 。”曹裕银说，如今苏州科技城 的新就业群体不仅听党话、感党恩 、跟党走，而且积极主动融入城市治理 ，为基层治理工作建言献策，成为城市美好生活 的创造者 、守护者。

　　《光明日报》（ 2022年12月27日 03版）