铁警吴岩松 :平安春运的“守护者”******
中新网北京2月1日电 题:铁警吴岩松:平安春运 的“守护者”
作者 邓有林
1月30日是今年春运第24天 。清晨6点钟 ,夜色还未褪去,北京北站的候车大厅已经灯火通明 ,民警吴岩松装备整齐地走出警务执勤室 。6点37分从北京北站开往怀柔北 的S515次列车 是当天第一趟车,他忙碌的一天就从守护旅客平安进站开始 。
吴岩松今年45岁,2004年从部队转业加入公安队伍 。多年来,早起 是他雷打不动 的习惯 ,打好热水 ,把执勤室打扫干净 ,精神饱满地投入工作 。他当班期间 ,站区里第一抹“警色”总是他 的身影。
“今天站区发送 、到达旅客列车一共64趟,有近2万客流 。”向车站客运部门工作人员了解情况后 ,作为春运“老兵”的吴岩松很快就在随身携带的工作日记上列出了一天的工作计划 。
8点到9点是车站 的第一波客流高峰 ,开完交班会后,吴岩松和同事匆匆赶到候车室内,趁着旅客们候车休息的空档,集中开展反诈防骗宣传,引导旅客扫码下载“全民反诈”APP ,提醒旅客捂好“钱袋子” ,谨防网络电信诈骗 。吴岩松说,火车站是人群的集散地 ,反诈宣传受众广,传播速度快,民警多提示,旅客群众的财产安全就多一份保障 。
铁警吴岩松(中) 北京铁路公安局供图“吴警官,今天又是你当班啊 。”路过检票进站口时,客运员赵蕊和吴岩松热情地打招呼 。吴岩松和车站工作人员都很熟络 ,经常出警帮助处理旅客矛盾纠纷 。大家都说 ,只要他来了,心里就踏实了 。
前不久 ,一名听力语言有障碍的旅客着急赶车,却错把北京北站当成北京站 ,硬要闯卡进站 ,正在附近执勤的吴岩松闻讯立即带着纸笔赶到进站口 ,通过书写交流 ,很快就稳定了旅客情绪 ,得知该旅客平日里很少出远门乘车 ,担心再搭错车 ,吴岩松又贴心地帮他打上出租车后才放心离开。
午饭时间 ,旅客熙熙攘攘依然很多,吴岩松 是最后一个倒班回食堂吃饭的。到了食堂,他先倒了一大杯水,咕咚咕咚喝下几大口才开始吃饭。在站区巡逻执勤,累脚也费嗓子,一遍遍为旅客答疑解惑,一次次对旅客进行安全提示,最忙的时候一天下来嗓子都 是哑 的 。
饭吃到一半 ,他接到同事打来 的电话 。1月18日,他帮助旅客张某找回了一台价值万元的笔记本电脑,张某为表感谢 ,寄来一面写有“人民警察为人民 ,失而复得暖人心”的锦旗。
旅客群众 的认可总能给吴岩松带来更大的工作动力,他匆匆扒了几口饭,便又迅速回到工作岗位上。16点 ,从北京北开往大同南 的G2537次列车即将发车,吴岩松又投入到列车值乘工作中。车上旅客座无虚席,大包小包 的行李塞满了行李架 ,他边巡视边将行李摆放整齐,以免掉落砸伤旅客。短短2个小时 的车程 ,他在车厢巡视了4圈。
20点53分 ,吴岩松值乘回到北京北站。半个小时后 ,送走最后一批乘车旅客 ,候车室就要关闭了。闭站前 ,他还要对候车区进行清理检查 ,防止旅客粗心大意遗落行李物品 。
忙完这些 ,吴岩松才回到执勤室稍作休息 。22点52分 ,从大同南开往北京北的G2542次列车到站 ,这 是当天最后一趟返京列车。在出站口外,他肩灯闪烁,引导旅客有序出站 。夜风乍起,他守护平安春运的信念依然火热 。(完)
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